Definisi Motivasi

Menurut Hasibuan (2003:146) mengemukakan tujuan motivasi adalah sebagai berikut:
1. Meningkatkan moral dan kepuasan kerja karyawan
2. Meningkatkan produktivitas kerja karyawan
3. Mempertahankan kestabilan karyawan perusahaan
4. Meningkatkan kedisiplinan karyawan
5. Mengefektifan pengadaan karyawan
6. Menciptakan suasana dan hubungan kerja yang baik
7. Meningkatkan loyalitas, kreativitas dan partisipasi karyawan
8. Meningkatkan tingkat kesejahteraan karyawan
9. Mempertinggi rasa tanggung jawab karyawan terhadap tugas-tugasnya.
10. Meningkatkan efisiensi penggunaan alat-alat dan bahan baku.

Selain itu Hasibuan (dalam Riduwan; 2003:34) mendeskripsikan variabel motivasi terdiri dari 3 sub-vaariabel, yaitu keinginan dan daya penggerak kemauan bekerja seseorang (motif), kesempatan yang akan diperoleh (harapan/ecpectancy) dan imbalan (incentive) yang akan diberikan. Teori ini yang tersebut diakhir ini akan digunakan dalam penelitian nanti.
Penelitian yang dilakukan MC. Clelland (1961), Edwar Murray (1957), Miller & Gordon W (1970), Anwar Prabu Mangkunegara (1998) menyimpulkan bahwa “ada hubungan positif antara motivasi dan pencapaian prestasi”, artiinya individu yang mempunyai motivasi cenderung memiliki prestasi tinggi, sebaliknya yang memiliki motivasi rendah prestasinya juga rendah. Oleh karena itu pimpinan organisasi harus berusaha keras mempengaruhi SDM-nya agar memiliki motivasi berprestasi tinggi (Anwar Prabu; 2007:71). Formulasinya sebagai berikut:
Prestasi (P) = Motivation (M) + Ability/kemampuan (A)
Lebih lanjut, menurut Anwar Prabu (2007:191) motivasi muncul dri dua dorongan yaitu dorongan dari dalam diri sendiri (internal motivation) dan dorongan dari luar (external motivation). Motivasi seorang pegawai ada yang berhubungan dengan pekerjaan (job content) tanggung jawab, pencapaiain target dsb, dan ada yang berkaitan dengan lingkungan sekitar pekerjaan (job context) seprti jaminan kerja, kondisi kerja, dsb.
Anwar prabu (2007:190) berpendapat bahwa produktivitas kerja maksimal akan mudah dicapai melalui pemahaman motivasi yang ada pada diri karyawan dan diluar dirinya. Ada tiga aspek utama yang mempengaruhi motivasi kerja karyawan, yaitu:
1. Perbedaan karakteristik individu. Meliputi kebutuhan, minat, sikap dan nilai.
2. Perbedaan karakteristik pekerjaan
3. Perbedaan karakteristik organisasi (lingkungan kerja)
Adapun motivasi kerja pegawai dapat tercapai dengan maksimal apabila terpenuhi kebutuhan-kebutuhannya. Abraham Maslow mengemukakan konsep hirearki kebutuhan mulai dari kebutuhan yang paling dasar ada tingkat terbawah dan kebutuhan berikutnya berada pada tingkat diatasnya.
Untuk lebih jelasnya hirearki kebutuhan menurut Maslow (dalam Mangkunegara; 2001:95) adalah sebagai berikut:
1. Kebutuhan fisiologi (fisiology needs) yaitu kebutuhan untuk makan, minum, perlimdungan fisik, bernafas, seksual. Kebutuhan ini merupakan kebutuhan tingkat terendah atau disebut pula sebagai kebutuhan paling dasar.
2. Kebutuhan rasa aman (safety and security) yaitu kebutuhan akan perliindungan dari ancaman, bahaya, pertentangan dan lingkungan hidup.
3. Kebutuhan sosial (belongingness) yaitu kebutuhan untuk diterima oleh kelompok, berafiliasi, berinteraksi, dan kebutuhan untuk mencintai dan dicintai.
4. Kebutuhan akan harga diri (esteem) yaitu kebutuhan untuk dihormati, dan dihargai oleh orang lain.
5. Kebutuhan untuk beraktualisasi diri (self actualization) yaitu kebutuhan untuk menggunakan kemampuan, skill, dan potensi. Kebutuhan untuk berpendapat dengan mengemukakan ide-ide member penilaian dan kritik terhadap sesuatu.
Sedangkan menurut Herzberg (dalam Sedarmayanti; 2007:236) mengemukakan teori motivasi Hygiene adalah faktor intrinsik dihubungkan dengan kepuasan kerja, sementara faktor ekstrinsik dikaitkan ketidakpuasan.
Lebih lanjut menurut Alderfer (dalam Siagian; 2002:108) mengemukakan dalam teori ERG bahwa manusia mempunyai 3(tiga) kelompok kebutuhan “inti” (core needs) yang disebutkannya Exsistensi, hubungan dan pertumbuhan (existence, relatedness and growth)